A continuación se detallan los tiempos de procesamiento y envío de los accesorios Fedore.

Tiempos de envío	Todos los pedidos no personalizados se procesarán dentro de 2 días hábiles y se enviarán dentro de 3 a 7 días hábiles.
Tiempos de envío de pedidos personalizados	Todos los pedidos personalizados se enviarán entre 3 y 5 semanas.

Los pedidos generalmente están empaquetados y listos para enviarse entre 3 y 7 días hábiles después de realizar el pedido. Si experimentamos un mayor volumen de pedidos durante días festivos o promociones, estos tiempos de procesamiento pueden extenderse a 10 a 14 días hábiles.

Feore Accessories no ofrece servicios de procesamiento acelerado a menos que se le solicite específicamente acelerar un pedido. Una vez que un pedido haya salido de nuestras instalaciones, USPS aplicará la velocidad de envío seleccionada y USPS se esforzará por entregar su paquete dentro de 3 a 5 días hábiles.

Fedore Accessories no es responsable de retrasos imprevistos de USPS durante el tránsito del paquete (clima, COVID-19, operaciones, averías de camiones, manejo inadecuado del paquete). Presente una queja ante el servicio de atención al cliente de USPS aquí si su entrega se retrasó. Si no ve movimiento con su número de seguimiento durante más de 5 días hábiles, presente un reclamo de Protección de paquete de ruta aquí .

• Un "Día Hábil" no incluye fines de semana ni días festivos.
• Una vez que se envía un pedido, se envía inmediatamente una notificación automática por correo electrónico con un número de seguimiento.
• Espere 48 horas para que la información de seguimiento se actualice una vez que reciba un número de seguimiento.
• Durante la temporada navideña no podemos garantizar un tiempo de entrega exacto debido a un aumento en los pedidos y al aumento de las entregas de USPS.
• Los envíos internacionales están sujetos a procedimientos de despacho de aduanas, lo que puede causar retrasos más allá de las estimaciones de entrega originales.
• Todos los precios están cotizados en dólares estadounidenses.
• Si tiene alguna pregunta adicional, contáctenos en info@avanteshowroom.com

Actualmente, todos los pedidos personalizados tardarán entre 3 y 5 semanas en completarse. Esto incluye placas de identificación y colgantes con fotografías.

IMPORTANTE:

Debido a que estamos hechos 100% a mano, nuestros tiempos de procesamiento no se pueden garantizar. Una vez que las piezas personalizadas están en producción, no se pueden cancelar ni devolver. Estos artículos están hechos a mano por nuestro equipo de fabricación y requieren mucho tiempo para perfeccionarlos.

Fedor Accessories garantiza el envío de cada pedido al direccion exacta proporcionada en el momento de la compra. En caso de que el cliente proporcione una dirección incorrecta o parcial se producirá una falta de entrega. USPS no podrá entregar exitosamente su paquete a una dirección incorrecta o parcial. Si el cartero elige marcar el paquete como "Devolución al remitente", Fedore Accessories no será de ninguna manera responsable ni estará obligado a emitir un reembolso debido a la decisión del cartero.

USPS devolverá el paquete a nuestro centro de distribución. Un representante de servicio al cliente se comunicará personalmente con usted una vez que se devuelva su paquete. Una vez confirmado que su paquete ha llegado, puede optar por recibir lo siguiente: crédito completo de la tienda o un reenvío que requerirá el pago de una tarifa de reenvío de $6. 

Nuestros pedidos de placas de identificación personalizadas requieren una firma. En caso de que no esté en casa y pierda la entrega, comuníquese con su USPS o UPS local de inmediato para programar una nueva entrega o opciones de recogida. En la mayoría de los casos, su oficina de correos local retendrá sus artículos durante 14 días antes de devolverlos a nuestro centro de distribución. Para configurar una nueva entrega, haga clic aquí

PAQUETES PERDIDOS EN TRÁNSITO + ROBADOS:

Fedore Accessories no es responsable de paquetes perdidos ni robados. En caso de que el servicio postal haya perdido un paquete o lo hayan robado, debe comunicarse con nosotros dentro de los 30 días posteriores al incidente.

Fedo Accessories no estará obligado de ninguna manera a emitir un reembolso. Si compró un seguro de envío de ruta y cree que su paquete se perdió o fue robado, debe presentar un reclamo dentro de los 15 días posteriores al suceso. Aprender más acerca de Seguro de envío de ruta.

CANCELACIONES:

Si desea cancelar un pedido puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en info@avanteshowroom.com en 24 horas de realizar su pedido. Lamentablemente no podemos procesar cancelaciones ni reembolsos después de 24 horas.

Al comprar en www.avanteshowroom.com, acepta y acepta estos términos y servicios.

¿Necesitas más ayuda? Visita nuestro centro de ayuda .